قوانین و مقررات دلارنت

دلارنت یک صرافی ارز دیجیتال است که مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران مشغول به فعالیت است و وب سایت www.dollarnet.net و برنامه تلفن همراه دلارنت را مدیریت می‌کند. اولویت نخست دلارنت، ایجاد بستری مطمئن برای مبادلات و حفظ دارایی‌های مشتریان است. این سیاست‌نامه حفظ حریم خصوصی چگونگی جمع آوری، استفاده، به اشتراک گذاری و صیانت از اطلاعات کاربر از طریق وب سایت شرکت به آدرس http://www.dollarnet.net و یا برنامه‌ی تلفن همراه دلارنت را بیان می‌کند. قابل ذکر است اصطلاح به کار برده شده "ما" در برخی از جملات به شرکت دلارنت اشاره دارد. درخواست اطلاعات شخصی از کاربران، به دلیل مسائل امنیتی و طبق قانون صورت می‌گیرد. از شما کاربر گرامی دلارنت خواهشمندیم تا سیاست‌نامه حفظ حریم خصوصی را به جهت درک بهتر نحوه جمع‌آوری، حفط و نگهداری اطلاعات کاریری با دقت مطالعه بفرمایید. لطفاً توجه داشته باشید که اگر از ارائه اطلاعات خصوصی خود مطابق با این سیاست‌نامه امتناع کنید، دلارنت قادر به ارائه خدمات به شما نخواهد بود.

چه اطلاعاتی را جمع آوری می کنیم؟

ما اطلاعات کاربران را که به طور مستقیم به ما ارائه می‌دهند و یا اطلاعات ایجاد شده در هنگام ایجاد حساب دلارنت، انجام هرگونه معامله در صرافی و یا استفاده از سایر خدمات‌، جمع آوری می‌کنیم. این اطلاعات می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

🔶اطلاعات شخصی، مانند نام و نام خانوادگی، آدرس منزل، عکس کاربر و اطلاعات مشابه

🔶اطلاعات حساب، مانند نام کاربری، گذرواژه، آدرس ایمیل، شماره تلفن و تنظیمات حساب

🔶اطلاعات مربوط به تراکنش، مانند اطلاعات مربوط به آدرس کیف پول و برداشت

🔶اطلاعات مالی، مانند حساب بانکی ، صورتحساب بانکی و اطلاعات واریز و برداشت ریال

🔶اطلاعات مربوط به نحوه‌ی استفاده از خدمات ما، مانند اینکه چه زمان و از طریق کدام دستگاه از خدمات ما استفاده کرده‌اید.

🔶اطلاعات مربوط به ارتباط با ما، خواه از طریق تیکت دلارنت، سرویس چت آنلاین ، ایمیل یا از طریق هر رسانه دیگری باشد.

مفاد قرارداد با دلارنت:

🔵 در ایران مستقر می باشد و هرگونه فعالیت آن مرتبط به قوانین جمهوری اسلامی ایران است و کاربران نیز می بایست با توجه به قوانین عمل نمایند و هرگونه فعالیت های خارج از چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران برعهده کاربر می باشد.

🔵در صورت تغییر در قوانین سامانه و پس از اعلام آن به کاربر از طریق اعلام در سایت و برنامه رسانه های اجتماعی دلارنت ، کاربر می بایست به منظور ادامه استفاده از سامانه، قوانین و شرایط جدید را نیز تایید نماید.

🔵پلتفرم ضمن التزام به رعایت کلیه قوانین و مقررات لازم‌الاجرا، متعهد است حقوق مالکانه کاربران نسبت به دارایی‌های ایشان را محترم شمارد. هرگونه مسدودسازی موقت تمام یا بخشی از دارایی کاربران صرفاً در صورت صدور دستور صریح، مکتوب و لازم‌الاجرا از سوی مرجع قضایی صالح و صرفاً در حدود موضوع، مدت و مفاد مندرج در دستور صادره، مجاز خواهد بود.

ضبط دائم، انتقال، سلب مالکیت یا هرگونه تصرف قطعی در دارایی‌های کاربران منحصراً پس از صدور حکم قطعی و لازم‌الاجرای قضایی و صرفاً در حدود مفاد حکم صادره امکان‌پذیر بوده و پلتفرم تحت هیچ عنوان و به تشخیص یا تصمیم داخلی خود، مجاز به انجام چنین اقدامی نمی‌باشد.

پلتفرم مکلف است رویه‌های مرتبط با مسدودسازی، رفع مسدودی و اجرای دستورات و احکام قضایی را به‌صورت شفاف، مستند و منطبق با اصول دادرسی منصفانه تدوین و اجرا نموده و در صورت عدم منع قانونی، مراتب را در اسرع وقت به کاربر ذی‌نفع اطلاع‌رسانی نماید.

🔵به منظور شفاف سازی اطلاعات، تمامی مکالمات، پیام ها اعم از ایمیل، پیامک و... ، معاملات، برداشت ها و واریزی ها و ... ضبط و ذخیره خواهد شد. اطلاعات مذکور کاملا محرمانه می باشند و تنها درصورت درخواست مراجع قضایی، به ایشان تقدیم خواهد گردید.

🔵کاربر می پذیرد که اطلاعات محرمانه خود را اعم از نام کاربری، رمزعبور، کلید های دسترسی، اطلاعات شناسایی و هرگونه اطلاعات ، برنامه و یا سخت افزار ها مانند تلفن همراه، ایمیل و … را نزد خویش حفظ نمایند و در دسترس شخص ثالث قرار ندهد. درصورت هرگونه صدمه و تخلف که توسط اکانت کاربر، چه توسط خود کاربر و چه توسط شخص ثالث که خواه مورد تایید باشد یا خیر انجام گیرد، تمامی عواقب آن بر عهده شخص کاربر می باشد و سامانه هیچ گونه مسولیتی را بر عهده نخواهد گرفت.

🔵سامانه توسط سه لایه رمز نگاری اطلاعات، از داده های مبادله شده کاربر و سامانه محافظت می کند. این رمزنگاری ها برای هرکاربر به صورت اختصاصی صورت میگیرد که احتمال هرگونه نفوذ را به صفر برساند. در عین حال به منظور امنیت بیشتر دارایی های کاربر و سامانه، کاربر می پذیرد اپلیکیشن سامانه، وب سایت سامانه، کلید های دومرحله ای اعتبار سنجی و هرگونه نرم افزار و سخت افزاری که توسط سامانه ارائه شده است را تنها در سیستم های ایمن نصب و در جای امن نگه داری نماید. هرگونه تلاش برای نفوذ به سامانه که از طریق یکی از موارد ذکر شده (که در تملک کاربر است) صورت گیرد، عواقب آن برعهده کاربر می باشد.

🔵سامانه با فرض رعایت موارد ذکر شده توسط کاربر، هرگونه معامله، واریز و یا برداشت و دیگر تراکنش های کاربر را صحیح قلمداد خواهد نمود.

🔵کاربر متعهد می شود که از سامانه به منظور موارد غیر قانونی مانند، پولشویی، خرید یا فروش اسلحه، خرید یا فروش موارد مخدر و هرگونه موارد غیر قانونی در سطح ایران و بین الملل، استفاده ننماید.

🔵تراکنش هایی که در سامانه انجام میپذیرند غیر قابل بازگشت می باشند. کاربر میپذیرد که در انجام معاملات و تراکنش ها دقت لازم و کافی را دارا باشد و مسئولیت کامل هرگونه اشتباه در وارد کردن اطلاعات را بر عهده گیرد.

🔵کاربر می پذیرد هرگونه موارد مالیاتی ناشی از تراکنش ها در سامانه را بر عهده گیرد.

🔵در حدود قانون هیچگونه تعهد یا ضمانتی برای اموری خاص مسکوت مانده در این موافقنامه از حیث ارائه‌ی خدمات بر عهده نمی گیریم. علاوه بر این، در خصوص محصولات یا ارزش واحد پول مجازی که خود آن را صادر نکرده یا واگذار ننموده و همچنین پرداخت آن را ضمانت ننموده ایم، هیچ گونه تعهدی نخواهیم داشت.

🔵کاربر می پذیرد که سامانه می تواند در هر زمان، امکاناتی از سامانه را موقتا یا دائما غیرفعال یا حذف نماید ویا امکاناتی را به سامانه اضافه نماید.

🔵کاربر میپذیرد کارمزد های سامانه را مطالعه و تایید نموده است و حق هیچگونه اعتراض به کارمزد های تراکنش ها را ندارد.

🔵کاربر میپذیرد که در هنگام برداشت ارز های دیجیتال ، درصورت مفقودی مبلغ منتقل شده در شبکه و یا نرسیدن آن به دلایل، اشتباه وارد کردن آدرس مقصد، ناقص وارد کردن آدرس مقصد، بلوکه شدن ارز در مقصد، پاسخ گو نبودن دریافت کننده درباره مبلغ و.. همه مسئولیت آن بر عهده ایشان می باشد و سامانه دلارنت مسئولیتی ندارد.

🔵مبالغ برداشت تومان از حساب کاربر پس از تایید توسط سامانه در سریع ترین زمان ممکن انجام خواهد پذیرفت. زمان انتقال وجه در سامانه بانکی بر اساس قوانین و محدودیت های آن سامانه می باشد و دلارنت مسئولیتی در قبال تاخیر در دریافت وجه را نمی پذیرد.

🔵در صورت بروز خطای فنی، باگ سیستم، یا قیمت‌گذاری اشتباه، صرافی حق اصلاح یا ابطال تراکنش‌ها و موجودی حساب را دارد.